MOQOtm

Als accountmanager bij MOQO begeleid je klanten en projecten van briefing tot oplevering. Je bewaakt zowel de kwaliteit van het werk als de gezondheid van het project — commercieel én operationeel:

• Projectplanning & opvolging:

  Je vertaalt klantbehoeften naar heldere briefings en projectplannen. Vervolgens leg je milestones vast, bewaak je deadlines nauwgezet en maak je een duidelijke capaciteitsplanning voor het team. Je anticipeert op knelpunten vóór ze een probleem worden en bent het aanspreekpunt voor zowel het creatieve team als de klant.

• Offertes & financiële opvolging:

  Je vraagt offertes op bij externe partners, bespreekt deze met de klant en zorgt na afloop van elk project voor een correcte facturatie en nacalculatie. Je houdt budgetten in het oog en communiceert tijdig als bijsturing nodig is.

• Klantrelaties & teambegeleiding

  Je zorgt ervoor dat verwachtingen en realiteit op één lijn zitten — bij de klant én intern. Je neemt organisatorische taken uit handen van de creatives zodat zij zich kunnen focussen op het creatieve werk.

• Commerciële groei & new business:

  Je denkt actief mee over commerciële kansen bij bestaande klanten en bent niet bang om upsell-gesprekken te voeren. Je werkt nauw samen met onze managing director aan nieuwe offertes, pitches en tenders — en zorgt voor een vlotte overgang van commercieel akkoord naar projectuitvoering.

• Je hebt 3 à 5 jaar ervaring als account- of projectmanager in een agency en hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van grotere klantprojecten.

• Je begrijpt hoe een creatief bureau werkt en begeleidt een project vlot van briefing tot eindproduct.

• Je combineert een sterk organisatorisch talent met strategisch denkvermogen en commerciële drive. Je houdt overzicht, ook wanneer deadlines en verwachtingen hoog oplopen.

• Je hebt een goed begrip van branding en (digitale) marketing en wat de verschillende kanalen kunnen betekenen voor een merk.

• Je communiceert helder, overtuigend en professioneel in het Nederlands en Engels — intern én naar klanten — en weet wanneer je moet doordrukken.

• Een plek in een sterk en hecht team van strategen, designers en storytellers. Je werkt voor klanten uit uiteenlopende sectoren.
• Een omgeving waar ruimte is voor initiatief, groei en experiment.
• Opleidingen, First Friday drinks, congressen... All part of the job!
• We bieden een voltijdse arbeidsovereenkomst met een marktconforme verloning, extralegale voordelen en een flexibel uurrooster.